The Box Mty, con domicilio en Guadalupe, Nuevo León, México, estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Este Aviso de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y tratamos tu información conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
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Podemos recabar los siguientes datos cuando visitas nuestra página, realizas una compra, solicitas una cotización o te comunicas con nosotros:
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• Correo electrónico
• Dirección de entrega
• Información fiscal para facturación (RFC, razón social, dirección)
• Información de pago (no almacenamos datos completos de tarjetas)
• Preferencias de compra
• Datos de navegación (cookies, dirección IP, dispositivo)
2. Finalidades del uso de tus datos
Tus datos serán utilizados para:
Finalidades principales:
• Procesar y entregar tus pedidos.
• Enviar cotizaciones y confirmar pedidos.
• Contactarte para seguimiento de compras y entregas.
• Emitir facturas cuando lo solicites.
• Administrar y mejorar nuestro servicio al cliente.
3. ¿Cómo protegemos tus datos?
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para evitar pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción de tu información
4. Transferencia de datos
Podemos compartir tus datos únicamente con:
• Empresas de mensajería (Estafeta, FedEx, DHL) para procesar envíos.
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• Proveedores que nos apoyan en servicios técnicos, únicamente para cumplir funciones necesarias.
Nunca vendemos ni rentamos tus datos personales.
5. Derechos ARCO
Tienes derecho a:
• Acceder a tus datos
• Rectificarlos si son incorrectos
• Cancelarlos
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Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a:
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Tu solicitud deberá incluir: nombre completo, correo de contacto, descripción clara del derecho que deseas ejercer y copia de una identificación vigente.
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